沖上熱搜!白象聽勸被網友點贊:務實、真誠才是真正的護城河
2025-06-08 17:39 互聯網
6月6日晚,白象發布公開信,表示將原“多半”系列更名為“面餅120克,“多一半”系列更改為“面餅110克”,并將于本月內停止生產原包裝,后續終止使用“多半”“多一半”作為產品名稱。積極主動回應消費者關切的行為,火速被網友點贊,其相關話題#白象將誠懇印在包裝上#、#白象聽勸史# 先后沖上微博熱搜。

印在包裝上的,是真正把消費者放在心里
白象“多半”事件引發廣泛關注折射出近年來消費者群體的“較真”風氣,這種對知情權的捍衛和對更清晰、更透明、更完整產品信息的追求,本質上是消費轉型升級之下,消費者權益意識的覺醒。
便利性和效率是消費者購買方便面的核心訴求。作為速食食品,在購買方便面尤其是線下購買時,消費者的行為通常伴隨著即時性與沖動性。這意味著方便面產品的購買決策時間相對較短,消費者需要快速掌握產品全部信息。
白象此次調整的核心動作是對于產品標識的徹底革新:原“多半”系列產品和“多一半”系列產品分別更名為“面餅120克”和“面餅110克”。以直接客觀、清晰量化的方式標注核心產品信息——面餅重量。此舉極大地降低了消費者在選購時的信息獲取難度與理解門檻,使關鍵信息一目了然,有效提升消費透明度,讓消費者買得明白、吃得安心。
有網友評論,“良心企業主打的就是不與公眾和消費者耍心眼。務實、真誠才是你們真正的護城河……徹底消除可能會對人產生誤解的宣傳,這是無數企業做不到的事情。”
如果消費者能在貨架前看到“面餅120克”的新包裝,那么,他們看到的不僅是克重數字,更是一個企業對初心的堅守和坦誠。這種堅守和坦誠,是當下商界稀缺的財富。

白象先行,為行業樹立企業價值新標桿
白象此次更名事件,其意義遠不止于平息一場品牌的輿論風波,更是對方便面行業的一次校驗大考。
據了解,除白象“多半”系列外,行業里同樣存在產品名稱模糊的問題。此次風波不應是對白象單個品牌的提醒,而是對全行業的“大考”。
就企業而言,產品包裝的調整涉及原包裝材料銷毀、生產線調整、渠道溝通置換等多方面,白象將被動的輿論風波變為“主動修剪枝葉”,為整個方便食品行業在產品標識清晰化、規范化方面提供了一個極具參考價值的實踐樣本。
正如秦朔朋友圈發文評論道:白象這場“趕考”,考的不只是一家企業,更是整個行業的規范之路,甚至是商業社會的價值取向。“對一個有志于百年基業的企業來說,白象的‘趕考’還將繼續。當更名后的產品擺上貨架,也許那些質疑的聲音還會沉渣泛起。但白象用行動證明:真正的強者,不在于永遠不犯錯,而在于建立及時發現、快速糾偏的免疫系統。要做打不死的小強!”
廣告