溫馨提示

　　對(duì)賬單的獲取：

　　1.可致電24小時(shí)客服專線查詢 ；

　　2.可登錄網(wǎng)銀查詢。

　　3.賬單補(bǔ)寄和對(duì)賬單加寄

　　4.登錄中國銀行微信平臺(tái)進(jìn)行查詢

　　更改對(duì)賬單寄送地址：您可致電24小時(shí)客服專線，變更您的對(duì)賬單寄送地址。

　　對(duì)賬單補(bǔ)寄：如果您的對(duì)賬單遺失，您可致電24小時(shí)客服熱線4006695566或請(qǐng)求補(bǔ)寄對(duì)賬單。我們將為您提供最近一年以內(nèi)的對(duì)賬單免費(fèi)補(bǔ)寄服務(wù)。如需補(bǔ)寄超過一年的對(duì)賬單則需收取一定的手續(xù)費(fèi)。

　　對(duì)賬單加寄：通常附屬卡的對(duì)賬單將郵寄至主卡持卡人，考慮到附屬卡持卡人的對(duì)賬需要，只要申請(qǐng)時(shí)在申請(qǐng)表上勾選“附屬卡對(duì)賬單/卡片郵寄地址”選項(xiàng)，并填寫詳細(xì)的附屬卡持卡人對(duì)賬單郵寄地址，我們特別為您提供免費(fèi)賬單加寄服務(wù)。

　　4.爭議賬務(wù)處理

　　如果在您收到對(duì)賬單后，對(duì)其中交易有所異議，可致電我行客服熱線查詢。

　　如果您需要調(diào)閱簽購單據(jù)（復(fù)印件），因國內(nèi)銀聯(lián)對(duì)此有時(shí)限要求，所以請(qǐng)您務(wù)必在賬單日后30天內(nèi)致電提出。如您在賬單日后30天內(nèi)未提出任何異議或已經(jīng)進(jìn)行還款，則視為接受交易。對(duì)于超過180天的交易，我們會(huì)協(xié)助您向收單方追索，但您需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用及可能的經(jīng)濟(jì)損失。

聲明：文章帶有聯(lián)系方式及網(wǎng)站鏈接的已經(jīng)被過濾，請(qǐng)到相關(guān)網(wǎng)站去查詢。如帶有聯(lián)系方式，請(qǐng)勿直接聯(lián)系，本站不對(duì)真實(shí)性進(jìn)行核驗(yàn)（如涉及資金、財(cái)產(chǎn)等需謹(jǐn)慎），請(qǐng)到相關(guān)網(wǎng)站核實(shí)，如有不便，敬請(qǐng)諒解。