非個人原因造成的征信不良

　　（1）系統問題，導致還款延遲

　　如果銀行系統或者貸款平臺系統出現問題，例如還款延期到賬出現延期，用戶可以提供還款的材料證明給到銀行或者貸款機構客服，申請消除之前的逾期不良記錄。

　�。�2）個人信息被盜用，導致征信不良

　　如果是有人在網上掌握了借款人的個人信用，用借款人的信息在個人貸款平臺騙貸，從而導致征信不良。

　　用戶應當報警，配合警方積極審核，然后持本人身份證件和相關材料到銀行提出異議，等待警方核查出具體情況，確定逾期是因為信息盜用導致的，用戶的不良記錄是可以消除的。

　　個人原因造成的征信不良

　�。�1）及時繳清信用卡賬單和滯納金

　　現在有很多用戶信用卡逾期是生活中的事情太多，從而忘記按時還款，或者是因為信用卡的數量較多，一時忘記了具體的還款時間。

　　如果逾期的時間不久，例如逾期兩三天，用戶可以及時繳清欠款和產生的罰息，在逾期時間超過三天的情況下，用戶應立即聯系銀行人員，與客服說明不是惡意逾期，消除不良的征信記錄。