如果在ATM機(jī)吞卡，第一時(shí)間撥打銀行客服熱線，然后告訴客服ATM機(jī)的序列號；查看客服發(fā)來的區(qū)域內(nèi)銀行分公司的數(shù)量、地址、操作步驟；按照短信上的步驟，撥打短信上的號碼，告訴對方銀行卡被吞到了哪里。

　　如果正常吞卡，取款機(jī)器會(huì)打印并吐出一張吞卡憑條，儲(chǔ)戶憑此吞卡憑條和本人身份證到柜臺辦理相關(guān)手續(xù)。或現(xiàn)場撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話號碼。切勿撥打ATM旁邊的其他通知或服務(wù)電話號碼。

　　一般需要第二天或者第三天才能拿到，但是如果想拿回銀行卡，需要去支行拿。拿到的前提是帶上相關(guān)證明，帶上身份證和辦理銀行卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號就可以了。也可能會(huì)要求你輸入銀行卡號，確認(rèn)后就可以取了。

　　延伸閱讀：

　　一類卡、二類卡的區(qū)別主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、開戶渠道不同

　　手續(xù)，而二類銀行卡的開戶渠道比較多，除了可以去柜臺開戶外，還可以通手機(jī)銀行等渠道開立。

　　2、開戶數(shù)量不同

　　每人在同一家銀行只能開立一個(gè)一類卡，如果已經(jīng)有了一類卡，那么在開立就只能開立二類卡。