建行銀行卡被限制非柜面交易，需要持卡人攜帶本人有效身份證件以及銀行卡前往銀行網點處理。一般出現這種情況，可能是由于銀行卡自用戶開戶之日起6個月內用戶無交易，或者是在開戶時用戶信息不全等導致的，需要往前網點核實具體原因，才好處理。且需注意，電話和在線人工客服是無法處理這種情況的。

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　　銀行卡重置密碼流程

　　個人網上銀行登錄密碼忘記，請您本人攜帶有效身份證件和網上銀行注冊卡，到開戶當地提供個人網上銀行服務的網點免費辦理網上銀行登錄密碼重置手續。重置的新密碼即時生效，請您及時登錄個人網上銀行，按提示將在柜臺設置的6～8數字密碼修改為6～30位數字與字母組合的形式，并請記牢新密碼。

　　若無法確認U盾密碼或密碼被鎖，請您本人攜帶有效身份證件、U盾和網上銀行注冊卡到開戶當地指定網點免費辦理u盾密碼重置手續。具體網點信息，請您與開戶當地客服電話聯系咨詢。

　　若網上銀行支付密碼忘記，那么請您本人攜帶有效身份證件及注冊卡到開戶地區網點申請口令卡及U盾即可，無需重置支付密碼。申請后原支付密碼自動失效。