問：在異地辦過中國銀行而且開通過網上銀行，怎么才能注銷原來的網上銀行？口令卡不在我這里。

答：你好，如果想注銷中國銀行的網銀，可以直接打９５５６６，按１-０-３，可以進行電話注銷；如果令牌卡不在，就必須攜帶身份證和開通網銀的銀行卡去任意中國銀行網點柜臺進行注銷。

（責任編輯：張小清）