操作系統(tǒng)：Windows 2000、Windows XP、 vista32、win7（vista、win7系統(tǒng)安裝軟件不要用光盤，部分支持64位）
操作系統(tǒng)語言：簡體、繁體、英文
IE瀏覽器：Internet Explorer 6.0及以上版本。網(wǎng)銀不支持火狐、谷歌Chrome以及Opera等瀏覽器。

（注意：繁體中文瀏覽器僅支持頁面瀏覽，不支持實際交易。否則，出現(xiàn)“賬戶信息與分戶賬不符”）。